[填空题] 工程督导是（）、（）、工程现场的组织协调者。

[填空题] 负责（）、（），对（）、（）负直接责任，是工程现场的第一责任人。

[填空题] 工程师直接收到客户的重大故障类问题如；重大瘫机、一级问题等申告后必须在第一时间（）分钟内通报至华为当地办事处技术支持经理，并立即响应客户，首先远程指导客户恢复紧急故障。

[单选] PCCPCH信道位于子帧中的哪个时隙（）

[单选] 华为DRRU268e的接收灵敏度是（）dbm

[单选] 华为DRRU268e额定输出功率是（）

[单选] 华为DRRU268i支持频段有（）

[单选] 华为DRRU268e支持频段有（）

[单选] DBBP530基站系统支持的频段为（）

[单选] LNA的主要功能是将来自（）的接收信号进行放大。

[单选] 华为DRRU268i额定输出功率是（）

[填空题] 工程师现场服务前，需要查阅（）和（），以及根据查询的相关技术文件，制定《服务方案》。

[填空题] 现场工程师如果需要备件，通过（）流程进行申请。

[填空题] 现场支持工程师在到达现场后向客户网络运维部门提交（），并将（）作为附件同时提交，请客户进行审核和确认，得到客户签字认可后方可进行现场服务实施。

[填空题] 工程师进行版本升级后，应严格根据（）中的测试方案进行充分的测试与观察，确保升级成功、故障解决。测试结果应记录在（）中，得到客户的认可。

[单选] 关于电话接听规范，下面哪一项是不正确的？（）

[单选] 正式会见客户，下面哪一项是不正确的？（）

[单选] BOM编码为“0302××××”的板件是哪一种类型的板件（）

[单选] 办事处组织绩效考核指标中，当文档现场检查质量得分在（）以上时，文档质量折算系数为1。

[单选] 在文档质量检查或使用文档时所发现的文档问题，如属文档制作时不准确，且之前办事处又无工程师到过该局点，则该问题应由（）负直接责任。